Ostanite profesionalni:

Izbegavajte da uzvraćate istom merom. Ostanite profesionalni i fokusirajte se na posao.

Ne dozvolite da lični osećaji preplave profesionalne obaveze.

Postavljanje jasnih ciljeva i očekivanja:

Definišite ciljeve i zadatke unapred kako biste smanjili prostor za nesporazume.

Jasno komunicirajte očekivanja u vezi sa zadacima koje radite zajedno.

Slušajte pažljivo:

Postavite pitanja i aktivno slušajte šta vaš kolega ima da kaže. Razumevanje njegovih tačaka gledišta može pomoći u rešavanju konflikata.

Pokušajte identifikovati potrebe i želje svog kolege kako biste bolje razumeli njegovo ponašanje.

Izražavanje sopstvenih osećanja:

Ako je to moguće, razgovarajte sa kolegom o svojim osećajima i razlozima koji vam otežavaju saradnju.

Upotrebite „Ja“ izjave umesto „Ti“ optužbi kako biste izbegli defanzivnost.

Timski pristup:

Podstičite timski duh. Rad u timu često može poboljšati odnose.

Fokusirajte se na zajednički uspeh umesto pojedinačnih interesa.

Rešavanje konflikata na konstruktivan način:

Ako dođe do sukoba, pokušajte rešiti problem umesto produbljivanja nesuglasica.

Koristite tehniku konstruktivnog pregovaranja kako biste došli do obostrano prihvatljivih rešenja.

Traženje pomoći nadređenih ili HR-a:

Ako problemi ne mogu biti rešeni na nižem nivou, razmotrite mogućnost uključivanja nadređenih ili odseka za ljudske resurse kako biste pronašli adekvatno rešenje.

Razvijanje emocionalne inteligencije:

Razvijajte svoju emocionalnu inteligenciju kako biste bolje razumeli svoje i tuđe emocije.

Rad na empatiji može vam pomoći da se povežete sa svojim kolegom na emocionalnom nivou.

Važno je imati na umu da se situacije razlikuju i da ne postoji univerzalno rešenje. Prilagodite ove savete specifičnostima situacije i osobinama vašeg teškog kolege kako biste pronašli najefikasniji pristup.

Pročitajte i ovo